Política de Privacidade
Com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) e Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a Política de Privacidade da Nextop™ procura demonstrar o compromisso da companhia com a transparência com que trata os Dados Pessoais dos Titulares, assim como expressar seu comprometimento com a segurança nos serviços fornecidos.
A Assistente LGPD (lado direito da tela) tem como objetivo auxiliar os titulares dos dados, a fim de proteger, preservar e respeitar a privacidade.
Adotamos as melhores práticas empresariais e condutas éticas, visando a manutenção e evolução do grau de conformidade dos processos relativos à proteção de dados pessoais para que o titular tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos. A Assistente LGPD é nosso ChatBot, que possibilita tirar dúvidas a respeito dos direitos do titular e abrir solicitações para atendimento humano ou quando identificar qualquer vulnerabilidade em nosso processo ou produto.
A Nextop™, no papel de controladora de dados pessoais, e por meio da Assistente LGPD, possibilita o exercício dos seguintes direitos aos titulares de dados:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular;
- Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Nextop™ compartilha os Dados Pessoais do Titular;
- Informação sobre a possibilidade do Titular não fornecer o consentimento para o tratamento de Dados Pessoais, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
- Revogação do consentimento;
- Demais questionamentos relacionados ao tratamento de dados e com base na legislação vigente.
A depender da atividade de tratamento realizada, a Nextop™ poderá se enquadrar como:
- Fornecedor de software, sem a responsabilidade atuar como Controladora ou Operadora de dados pessoais, a Nextop™ posiciona-se como parceiro dos clientes em seus processos de adequação à LGPD implantando metodologias como Privacy by Design e Privacy by Default no desenvolvimento dos seus produtos e serviços; ou
- controladora de dados pessoais, agindo com transparência e integridade com os titulares dos dados coletados; ou
- operadora de dados pessoais, cumprindo diretrizes contratuais definidas pelos controladores (clientes Nextop™), sempre com base na legislação em vigor, em especial a LGPD.
Dependo da situação, os dados pessoais podem ser usados para:
- Comercialização e customização dos seus produtos para os clientes;
- Prestação de serviços;
- Atendimento às solicitações dos clientes;
- Funcionamento e gerenciamento dos sites;
- Cumprimento de direitos e obrigações relacionados ao seu quadro de empregados;
- Comunicação e atividades do marketing;
- Defesa de direitos dos titulares;
- Análises de dados estatísticos com a finalidade de estudos para melhorar o desempenho de seus produtos e serviços, com a descaracterização das informações sensíveis e pessoais.
Os Dados Pessoais da Nextop™ podem ser compartilhados para:
- Atendimento das obrigações legais vigentes e defesa de direitos dos titulares;
- Atendimento de obrigações contratuais;
- Concessão de benefícios
Em relação aos clientes, a Nextop™ pode compartilhar os Dados Pessoais para atender: (i) às solicitações feitas pelo próprio cliente; (ii) às obrigações legais decorrentes da relação comercial.
A Nextop™ também pode, quando autorizado e sob condição da conformidade com a LGPD, compartilhar tais Dados Pessoais com os seguintes terceiros:
- Prestadores de serviços;
- Parceiros;
- Autoridades governamentais.
A Nextop™ implementa medidas rígidas para garantir a integridade e segurança dos Dados Pessoais dos Titulares adotando uma política de controle de acesso restrito aos Dados Pessoais.
O site da Nextop™ pode conter links para outros websites. Se você seguir um link para qualquer um desses itens, observe que esses terceiros possuem suas próprias políticas/termos de uso, desvinculados a Nextop™.
A Nextop™ não tem responsabilidade sobre políticas ou termos de uso de terceiros.
Recomendamos que verifique os avisos de privacidade desses terceiros antes de enviar quaisquer dados pessoais a eles.
Você é um cliente Nextop™, pesquisador de segurança ou bug hunter e encontrou uma falha de segurança em nossos produtos, sites ou sistemas ou mesmo gostaria de nos relatar um incidente de cibersegurança?
Sinta-se confortável em nos escrever, relatando o que encontrou e nos enviar as evidências através do endereço falecom@nextop.com.br
Analisaremos o seu relato e te daremos um retorno o mais brevemente possível.
Se houver alguma outra dúvida, entre em contato com o nosso Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares.
Considerando o compromisso da Nextop™ em dar ciência sobre as suas práticas com a privacidade de dados, ao clicar aqui você terá acesso ao conteúdo completo da Declaração de Privacidade Para Produtos Nextop™ (“Declaração”). A Declaração se aplica a todos os Produtos e Serviços Nextop™ e foi desenvolvida para esclarecer como e para quais finalidades a Nextop™ processa dados relacionados a pessoas naturais, identificadas ou identificáveis (“Dados Pessoais”) através de seus produtos.
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